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A revista da Superase

Os trabalhos mais fáceis que qualquer um pode aprender

Uma tela para cada trabalho: o que faz, o que se aprende na primeira semana e para onde dá para crescer depois. Arraste para o lado.

01/11

Repositor(a)

Deixa a prateleira cheia e organizada.

O que faz

Abastece gôndolas em mercados e lojas, confere validade, arruma a frente dos produtos e ajuda o cliente a encontrar o que procura.

Na primeira semana

  • Onde fica cada seção da loja
  • Regra de validade: o que vence antes vai na frente
  • Como ler etiquetas e preços

Ajuda a começar

Disposição, atenção a detalhes e gostar de organizar.

Próximo passo

Conferente, estoquista ou encarregado(a) de setor.

02/11

Auxiliar de limpeza

Cuida para o lugar estar sempre pronto.

O que faz

Limpa e organiza ambientes como escritórios, condomínios, hospitais e lojas, seguindo uma rotina e usando os produtos certos para cada superfície.

Na primeira semana

  • A rotina de cada área
  • Quais produtos não se misturam
  • Uso de luvas e outros equipamentos de proteção

Ajuda a começar

Cuidado, ritmo e capricho no acabamento.

Próximo passo

Líder de equipe, conservação predial ou camareira(o) em hotelaria.

03/11

Atendente de loja

É o rosto da loja para o cliente.

O que faz

Recebe clientes, apresenta produtos, tira dúvidas, ajuda na troca e mantém o espaço de vendas arrumado.

Na primeira semana

  • Os produtos mais procurados
  • Como acolher e ouvir antes de oferecer
  • O caminho de uma troca ou devolução

Ajuda a começar

Gostar de conversar, paciência e boa vontade.

Próximo passo

Vendedor(a), fiscal de loja ou subgerente.

04/11

Operador(a) de caixa

Fecha a compra com rapidez e atenção.

O que faz

Registra produtos, recebe pagamentos em dinheiro, cartão e Pix, confere o troco e fecha o caixa no fim do turno.

Na primeira semana

  • Como usar o sistema do caixa
  • Formas de pagamento e conferência de troco
  • Abertura e fechamento do caixa

Ajuda a começar

Atenção, contas básicas e simpatia na fila.

Próximo passo

Fiscal de caixa, tesouraria da loja ou atendimento ao cliente.

05/11

Auxiliar de cozinha

Prepara a base de tudo que sai do fogão.

O que faz

Higieniza e corta alimentos, separa ingredientes, ajuda no preparo, lava utensílios e mantém a cozinha limpa.

Na primeira semana

  • Higiene e manipulação de alimentos
  • Cortes básicos e preparo antecipado
  • Como a cozinha se organiza na hora do pico

Ajuda a começar

Agilidade, higiene e trabalhar bem em equipe.

Próximo passo

Cozinheiro(a), chapeiro(a) ou confeiteiro(a).

06/11

Entregador(a)

Leva o pedido até a porta certa.

O que faz

Retira pedidos e entrega em casas e empresas, confere endereço, cuida da mercadoria e atende quem recebe.

Na primeira semana

  • Como planejar a rota
  • Conferir pedido e endereço antes de sair
  • Cuidados de segurança no trânsito

Ajuda a começar

Conhecer a região e ser pontual. De moto ou carro, é preciso habilitação.

Próximo passo

Logística, roteirização ou supervisão de entregas.

07/11

Recepcionista

Recebe as pessoas e organiza a agenda.

O que faz

Atende quem chega, faz cadastros, confirma horários, atende telefone e encaminha cada pessoa para o lugar certo.

Na primeira semana

  • O sistema de agenda e cadastro
  • Como atender telefone e mensagens
  • Para onde encaminhar cada tipo de visita

Ajuda a começar

Boa comunicação, organização e noções de computador.

Próximo passo

Secretariado, auxiliar administrativo ou atendimento.

08/11

Auxiliar de produção

Faz a linha da fábrica andar.

O que faz

Abastece máquinas, separa, monta e embala produtos, confere a qualidade e segue as normas de segurança da fábrica.

Na primeira semana

  • A sua etapa na linha de produção
  • Normas de segurança e equipamentos de proteção
  • Como identificar um produto com defeito

Ajuda a começar

Atenção, ritmo e seguir procedimentos.

Próximo passo

Operador(a) de máquina, controle de qualidade ou líder de linha.

09/11

Operador(a) de telemarketing

Resolve pelo telefone e pelo chat.

O que faz

Atende clientes por telefone, chat ou mensagem, registra cada contato no sistema e segue um roteiro para resolver ou encaminhar.

Na primeira semana

  • O sistema de atendimento
  • O roteiro e as respostas mais comuns
  • Como lidar com um cliente irritado com calma

Ajuda a começar

Boa dicção, digitação e paciência.

Próximo passo

Monitoria de qualidade, suporte ou supervisão.

10/11

Porteiro(a)

Cuida de quem entra e de quem sai.

O que faz

Controla a entrada de pessoas e veículos, recebe encomendas, atende o interfone e avisa moradores ou a administração.

Na primeira semana

  • As regras de acesso do prédio
  • Registro de visitas e encomendas
  • Quem acionar em cada situação

Ajuda a começar

Responsabilidade, atenção e educação no trato.

Próximo passo

Controlador(a) de acesso, zeladoria ou portaria remota.

11/11

Monte seu plano

Escolha um trabalho e veja o que treinar na primeira semana.

1. Qual trabalho chamou sua atenção?

2. Sua primeira semana

  • Onde fica cada seção da loja
  • Regra de validade: o que vence antes vai na frente
  • Como ler etiquetas e preços

3. Depois, mire em

Conferente, estoquista ou encarregado(a) de setor.

Quem somos

Sobre a Superase

A Superase é um portal de informação e orientação sobre trabalho e carreira.

Publicamos conteúdo educativo gratuito para quem quer entender as profissões de entrada, saber o que se aprende no começo e planejar os próximos passos.

Também atendemos pelos nossos canais oficiais para tirar dúvidas sobre esse conteúdo. A Superase não é agência de emprego, não oferece vagas e não intermedia contratações.

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Aprender o básico abre a porta

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Cada tela resume um trabalho em linguagem simples, sem enrolação.

Monte um plano

Escolha um caminho e treine o que costuma ser pedido nos primeiros dias.

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Sine, Carteira de Trabalho Digital e sites oficiais das empresas são bons pontos de partida para procurar oportunidades.

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  • Desconfie de quem pede pagamento para garantir uma vaga ou uma entrevista.
  • Não envie senhas, códigos recebidos por SMS ou fotos de cartão a ninguém.
  • Confira se a empresa existe e se o contato vem de um canal oficial dela.
  • Na dúvida, procure o Sine da sua cidade ou os canais oficiais do governo.

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